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CORRECCIONES DE ERRORES E INEXACTITUDES, LIMITACIONES DE CANTIDAD

La información en el sitio puede contener errores tipográficos o inexactitudes y puede no estar completa o actualizada. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar y/o actualizar información en cualquier momento sin aviso previo (incluyendo después que usted haya realizado órdenes). Por favor, note que tales errores, inexactitudes u omisiones pueden estar relacionados con la descripción de productos, precios y disponibilidad. Así mismo nos reservamos el derecho de cancelar una orden si incluye algún producto que contenga errores u omisiones en su descripción o un precio incorrecto, ya sea debido a errores tipográficos, errores en la información que recibimos de nuestros proveedores y distribuidores o en cualquier otro caso. Al usar este sitio, usted está de acuerdo en mantenernos libres de daños por reclamaciones relacionadas con errores u omisiones en el sitio. También el sitio se reserva el derecho de limitar las cantidades de productos, incluso después que usted haya concluido una orden.

ENTREGA DE CONTENIDO

Al entregarnos contenido, usted no debe usar nombres o emails falsos o tratar de omitir o falsear el origen de la entrega de contenido. Usted garantiza a MERCADOSPAOLANG.COM el derecho de usar, a su discreción, su nombre y otra información de identificación relacionada con el contenido entregado. Usted representa y garantiza que, para beneficio de MERCADOSPAOLANG.COM , en el momento en que nos entrega contenido (i) es dueño o posee los derechos de contenido entregado (ii) el contenido entregado es exacto (iii) el contenido entregado no viola ninguna ley o infringe los derechos de propiedad intelectual de terceras partes y (iv) el contenido entregado no es difamatorio, profano, obsceno o amenazante. Usted está de acuerdo en indemnizarnos por cualquier queja que se produzca relacionada con contenido entregado por usted. Dado que no tenemos obligación de monitorear el contenido entregado, expresamente nos reservamos el derecho de editarlo o eliminarlo si consideramos que es inapropiado por cualquier motivo.

CONTENIDO DE TERCERAS PARTES

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ORDENAR EN MERCADOSPAOLANG.COM

Aceptamos órdenes de cualquier lugar del mundo, a menos que lo contrario sea especificado en la descripción del producto.

Nuestra política de entrega y manipulación puede ser consultada en detalle en nuestra Política de Entrega.

Los cargos por la entrega y la manipulación serán calculados a partir de la región de destino y los productos ordenados. Los procedimientos de pagos actuales son descritos en nuestros Métodos de Pago.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros procedimientos de pago en cualquier momento, anunciando el nuevo procedimiento en el sitio. Debido a que procesamos las órdenes casi inmediatamente después que usted ordena en el sitio, no podemos cambiar una orden una vez que usted la haya concluido. Todas las devoluciones de productos y cancelaciones de órdenes están sujetas a nuestra Política de Devolución.

PRECIOS

Nuestros productos son vendidos y cobrados en dólar americano. Su tarjeta de crédito será debitada de acuerdo a la tasa de cambio vigente que aplique el banco emisor de su tarjeta de crédito (cuando la deducción sea realizada) de CAD a la moneda propia de su tarjeta. En algunos casos, podemos publicar los precios en otras monedas, solo como referencia. La tarjeta de crédito del cliente será debitada de acuerdo a la tasa de cambio vigente que aplique el banco emisor de su tarjeta de crédito (cuando la deducción sea realizada) de CAD a la moneda propia de su tarjeta. Los precios no incluyen los costos de entrega, manipulación u otros costos financieros. La distribución posee sus propios precios y el sitio tiene el derecho de modificarlos en cualquier momento sin previo aviso.

PAGOS

Se aceptan pagos por tarjetas de crédito Visa y Master Card .

RECLAMACIONES O QUEJAS

De existir alguna inconformidad relacionada con la compra de productos, como problemas con las cantidades o la entrega de las órdenes, o por cualquier otra causa, se debe presentar una queja dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de entrega. Este plazo se aplica únicamente a aquellos productos que no tienen garantías especificadas en la tienda.
Para presentar una reclamación, los clientes pueden utilizar los canales de atención al cliente que

MERCADOSPAOLANG.COM pone a su disposición, como el correo electrónico xxxxxxxxxx, el número de atención telefónica que aparece en la tienda o el chat de la página. Una vez recibida la queja, los clientes recibirán actualizaciones sobre su estado en el buzón de correo electrónico de su cuenta. El tiempo que se tardará en resolver la reclamación dependerá del tipo de producto, la ubicación del destinatario y las pruebas proporcionadas por el cliente.

Entre las posibles soluciones que se pueden ofrecer para una reclamación se encuentran la entrega o reposición de los productos, la asignación de crédito en la tienda para futuras compras, la devolución del dinero a la cuenta del cliente o, en algunos casos, no procede ninguna acción.

DEVOLUCIONES SOLICITADAS POR LOS CLIENTES

Cualquier cliente puede solicitar el credit back a su compra y MERCADOSPAOLANG.COM está en la obligación de devolverle su dinero. Si la solicitud del credit back es motivada por interés del cliente o por un error cometido al hacer su compra o cualquiera otra razón no inherente a un incumplimiento, mal servicio o interés de este sitio, se le descontará el 10 (diez) % del monto a devolver al cliente, a fin de cubrir los costos operacionales, tanto los vinculados a la compra como a la devolución del dinero, así como otros gastos bancarios relacionados a estas operaciones. Si el credit back responde a un mal servicio o incumplimiento del sitio o a una decisión tomada por su iniciativa, no se le hará descuento alguno al cliente del monto remesado, asumiendo Supermarket23 los costos mencionados en el párrafo anterior. Para obtener un reembolso, usted debe suministrar una dirección de correo electrónico válida a: xxxxxxxxxx. Este sitio no será responsable ante ningún reclamo que resulte de suministrarle una dirección de correo electrónico incorrecta.

RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS

Usted está de acuerdo en que la información que usted suministra cuando se registra y cuando paga es exacta y completa. Si usted suministra información inexacta o incompleta, está incumpliendo con estos TYC. Para determinadas actividades que usted lleve a cabo en el sitio, usted debe tener un identificador de usuario y una contraseña. Nosotros mantendremos la propiedad de su cuenta y se la entregamos a usted en licencia sobre bases limitadas y no exclusivas durante el tiempo en que su cuenta de cliente esté activa. Es su total responsabilidad mantener la información de su cuenta en el sitio de manera segura. Usted no debe entregar su contraseña a nadie excepto a personas que usted autorice a usar su cuenta. En ese caso, usted asume toda la responsabilidad que resulte del uso del sitio por esas personas. Usted concuerda en notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha en la seguridad que usted conozca o sospeche.

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PROMOCIONES Y OFERTAS

Las promociones y ofertas en MERCADOSPAOLANG.COM están sujetas a diferentes condiciones que pueden variar según la o las campañas promocionales en curso. En nuestra plataforma, los usuarios tendrán acceso a una amplia variedad de ofertas, que abarcan desde descuentos especiales hasta regalos exclusivos con la compra de determinados productos.

Es relevante señalar que nuestros proveedores pueden ofrecer sus propias promociones de forma independiente, que pueden variar desde descuentos por cantidad hasta regalos adicionales al comprar productos específicos de su catálogo. Las promociones y ofertas estarán claramente indicadas antes de finalizar el proceso de compra, brindando a nuestros usuarios la oportunidad de aprovechar al máximo estos beneficios.

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